Po aktualizacji oprogramowania nie widzę opisów produktów, nie widzę edytora HTML

Jeśli po aktualizacji oprogramowania sklepu nie widzisz w edycji produktu opisu produktu lub nowego edytora HTML, to najprawdopodobniej przyczyna leży w cache Twojej przeglądarki. Cache to mechanizm przechowywania wcześniej odwiedzonych stron, obrazów i plików w celu przyspieszenia ładowania stron internetowych. Czasami jednak może on powodować, że przeglądarka wyświetla starszą wersję strony, nawet po jej zmianie. 

Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować następujących kroków:

1. Odśwież stronę z wykorzystaniem skrótu klawiaturowego:

- Na komputerach PC: Naciśnij klawisz Ctrl + F5.

- Na komputerach Mac: Naciśnij klawisz Command + Shift + R.

2. Wyczyść cache przeglądarki:

- Instrukcje mogą się różnić w zależności od używanej przeglądarki, ale zazwyczaj znajdziesz tę opcję w ustawieniach lub preferencjach przeglądarki.

- Po wyczyszczeniu cache przeglądarki, odśwież stronę.

3. Tryb incognito/prywatny:

- Spróbuj otworzyć stronę w trybie incognito (w przypadku przeglądarek Google Chrome) lub trybie prywatnym (w przypadku innych przeglądarek).

- W trybie incognito strony nie będą korzystać z cache, co może pomóc w wyświetleniu najnowszej wersji strony.

4. Wyłącz dodatki/rozszerzenia przeglądarki:

- Czasami niektóre dodatki mogą powodować problemy z wyświetlaniem aktualizacji na stronach. Wyłącz wszystkie dodatki i sprawdź, czy problem nadal występuje.

5. Spróbuj innej przeglądarki:

- Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, spróbuj otworzyć stronę w innej przeglądarce, aby sprawdzić, czy problem jest związany z konkretną przeglądarką.

Po wykonaniu tych kroków powinieneś/powinnaś być w stanie zobaczyć najnowszą wersję strony.
Jeśli jednak problem nadal występuje, może to być związane z innymi czynnikami. W takim przypadku zgłoś ten problem do nas, opisując go, a także wyślij nam screena ekranu, na którym będzie widać ten błąd.

Zgłoszenie wyślij na e-mail [email protected].